本地買家

購買過程:

步驟一)選擇貨品，點擊「加入購物袋」；

步驟二)點擊「繼續購物」，重覆步驟(一)和步驟(二)直至把所有心頭

好「加入購物袋」；

步驟三)選擇商品運送地「香港」，「點選掛號」(自由選擇)；

步驟四)選擇「銀行轉賬」

步驟五)填寫買家資料，點擊「結賬」

步驟六)請於下單後，三日內將存款收據掃瞄或拍照，連同聯絡電話號碼電郵到athena.hhhh@gmail.com。當Athena.H 確認付款後將致電/電郵予買家，并於四日內將貨品寄出(不包括公眾假期)。

    於下單後三日內收不到存款收據，訂單將被取消，而買家將收到

    電郵通知。

 #   請注意，若遇到貨品售罄或工廠停產，買家將收到電郵安排退款。若遇到延遲寄貨，買家將收到電郵通知，買家可以於廿四小時內回覆申請退款；若買家不回覆，Athena.H 會如電郵標示日期寄出，如常處理訂單。

 

本地運費

本地郵費視乎貨品重量而定。

#請注意 Athena.H 將不會承擔寄失的風險，因此 Athena.H 建議買家選擇掛號。只會於星期一至五運送貨品，不包括公眾假期。因不完整地址、錯誤地址而退回的貨品，再次寄出的郵費將由買家承擔。

國際買家

購買過程:

步驟一) 選擇貨品，點擊「加入購物袋」；重覆步驟(一)直至把所有心頭好「加入購物袋」

步驟二)點擊左面的「運費」>「郵費」，根據http://app1.hongkongpost.com/calc/eng/overseas/step1.php 輸入郵費。

#為了保障買家利益，郵費必須加入掛號費用。

步驟三) 選擇「Paypal」

步驟四) 填寫買家資料，點擊「結賬」

步驟五) 當Athena.H 確認付款後將電郵予買家，并於四日內將貨品寄出(不包括公眾假期)。

 #   請注意，若遇到貨品售罄或工廠停產，買家將收到電郵安排退款。若遇到延遲寄貨，買家將收到電郵通知，買家可以於廿四小時內回覆申請退款；若買家不回覆，Athena.H 會如電郵標示日期寄出，如常處理訂單。

    

     國際郵費

貨品價值及郵費不包含入口稅、附加費。這些費用是買家的責任，請買家在購買前到所屬國家海關部門查詢有關費用。

貨品會用掛號空郵的形式從香港寄出。服務種類將視乎貨品價值及大小而定。貨品需要買家簽收。因不完整地址、錯誤地址而退回的貨品，再次寄出的郵費將由買家承擔。

買家可以到以下郵費計算器估計郵費。

http://app1.hongkongpost.com/calc/chi/overseas/step1.php

只會於星期一至五運送貨品，不包括公眾假期。當郵件發出後，顧客可查詢追蹤號碼。一般運送時間為七至十五個工作天，不包括公眾假期。郵寄所需時間只供參考，不被保證。請注意郵寄所需時間於長假期前後或許會更長，如聖誕節、元旦、新年、復活節。Athena.H 不會承擔郵寄時間延長的責任，包括但不限於由工業運動、交通、服務商、郵遞機構引起的。這些都是Athena.H 不能控制的範圍。

當買家不能於發貨後三星期內收到貨品，請聯絡Athena.H ，Athena.H將會向香港郵政局或相關郵遞機構查詢。香港郵政局將會發一封官方郵件到買家所屬的國家郵政局查詢。跨境郵件查詢需要一至三個月，Athena.H將於收到結果後通知買家。當買家提出，Athena.H可以將郵遞方法升級為UPS或香港快遞，運送時間為七至十五個工作天，附加收費根據國家有所不同。請聯絡Athena.H 查詢有關運費。